Depois de abrir o portão para a Atlas Way em Silent Hill Townfall, é possível entrar na Torre CEG. O próximo objetivo é chegar ao 10º andar, mas o elevador exige um Cartão de Acesso. Para obtê-lo, basta seguir alguns passos.
Primeiro, entre na Sala de Manutenção e procure na lixeira para encontrar os Códigos do Caso, uma folha de papel rasgada ao meio. O documento será necessário mais adiante. Por enquanto, observe o quadro branco: ele exibe o número 4 acompanhado de setas, indicando a senha da Sala de Segurança.
Vá até a recepção e use a senha 4895 para entrar na Sala de Segurança. Lá dentro, interaja com a lixeira ao lado da mesa para encontrar a outra metade dos Códigos do Caso. Com as duas partes reunidas, será possível montar o documento completo e ler todos os códigos.
Em seguida, vá até a área de conferência, que contém várias cadeiras e caixas pretas. No púlpito do palco, pegue o documento com os IDs e nomes das caixas. Ele informa que é preciso encontrar a caixa de Richard, identificada pelo número 36.
A caixa 36 está na terceira fileira a partir da frente, ocupando o sexto assento. Ao encontrá-la, insira o código 486. A caixa será aberta e entregará a Nota de Capa do Arquivo do Funcionário. Leve o item até a Sala de Segurança para gerar o Cartão de Acesso.
Dentro da Sala de Segurança, interaja com o computador e com o leitor de cartões à esquerda. Verifique se o leitor está ligado, o que é indicado pela luz verde.
Digite o ID de funcionário 00007820518. Depois, pressione para cima no direcional para gerar e imprimir o Cartão de Acesso. O cartão ficará disponível no leitor.
Com o Cartão de Acesso impresso em mãos, use-o no elevador para chegar ao 10º andar. Essa ação inicia uma cena que dá início à Parte 5.
