Ao entrar na casa de Zoe pela primeira vez, a energia estará desligada. Sem eletricidade, não é possível acessar o computador da sala de estar e conferir os e-mails que revelam o código da Caixa de Órgãos Humanos. Para restaurar a energia em Silent Hill Townfall, é necessário encontrar a Electricard na banca de jornais e usá-la na sala de energia da casa.
Em frente à casa de Zoe, fica a entrada de The Mariner. Passe pelo local e vire à direita para encontrar o primeiro inimigo. Como ainda não há uma arma disponível, o ideal é avançar agachado e usar a cobertura até chegar à porta de emergência da banca de jornais do Peter.
Já dentro do estabelecimento, entre na primeira sala à esquerda e passe por trás do balcão. Abra a caixa registradora para obter o cartão pré-pago de energia, também chamado de Electricard. Em uma prateleira atrás da caixa registradora, há ainda uma tábua de madeira, que serve como a primeira arma do jogo.
É possível derrotar o inimigo com a tábua ou simplesmente ignorá-lo. Depois, destranque a porta da frente da banca e volte para a casa de Zoe.
Com a Electricard em mãos, retorne à casa de Zoe. Use a lanterna e pressione R3 para se agachar e entrar na sala de energia, localizada embaixo da escada. Em seguida, faça o seguinte:
Esse procedimento restaura a energia da casa de Zoe. Depois disso, o computador da sala de estar poderá ser usado para encontrar os documentos necessários para a Caixa de Órgãos Humanos.
