Após a cena de introdução de Resident Evil Requiem, Grace assume o protagonismo e começa a explorar o jogo. A câmera vem configurada em primeira pessoa para aumentar a tensão, mas essa opção pode ser alterada nas configurações.
Na primeira sequência jogável, Grace chega ao Hotel Wrenwood para analisar a vítima mais recente da infecção investigada pelo FBI. Ao subir para o segundo andar, ela encontra uma porta de saída de emergência trancada na Sala de Recreação. Para abri-la, será necessário avançar um pouco na história e encontrar uma chave específica.
Ao examinar a porta no andar de cima, Grace não terá nenhum item capaz de destrancá-la. Ao lado dela, há outra sala fechada, mas o puxador está envolto por fios.
Vire-se e procure uma caixa sobre a mesa de sinuca. O alicate está ali. Pegue a ferramenta, corte os fios e entre na Sala 204.
Dentro do cômodo, ignore os demais objetos e examine as várias fotos espalhadas pela cama. Uma delas acionará uma cena de lembrança na qual Grace aparece no mesmo quarto de hotel com a mãe.
Avance por essa parte até o objetivo mudar. Em seguida, desça até o saguão, mova o carrinho para perto da pintura e interaja com ele para encontrar alguns arquivos.
Assim que Grace sair da interação, uma cena com o policial que estava do lado de fora será iniciada. Durante a confusão, uma chave cairá no chão, e Grace a pegará automaticamente.
Com a chave no inventário, volte ao andar de cima enquanto foge do zumbi. Use o item na porta de saída de emergência para liberar o acesso à próxima parte do jogo.
